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CS Remote Care

Konica Minolta

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Description

CS Remote Care (CSRC) est un système flexible de diagnostic à distance qui offre une connexion proactive avec tous les services automatiques. Il fournit une communication de pointe et permanente M2M (machine-to-machine) entre les périphériques de sortie et le département service de CK.

La communication peut être établie par GSM ou GPRS, par e-mail ou par fax. Toutes les données pertinentes du système (alertes, messages et relevés de compteurs) sont transmises directement à partir du site du client au SAV Charles Kieffer, sans aucune autre intervention.

Vos avantages:

CSRC diminue le nombre d’entretiens et réduit les gênantes interruptions de fonctionnement. Les collaborateurs d’entreprise peuvent ainsi se concentrer sur leur tâche principale et bénéficier de divers services automatisés.

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